心理测评系统厂家除了为客户提供测评产品，还有提供技术支持，因为没有技术支持，作为工具性软件的心理测评系统是难以真正使用起来的。

【资料图】

最近，又遇到一个心理测评系统的客户，对接使用软件的负责老师，换人另一个人。这就意味着，差不多需要再次进行一遍培训与使用指导。

这是在同一个月份中，遇到的第二个换对接人的情况，上一个客户是老师转岗。对提供心理测评系统的厂家来说，都需配合客户方安排。

如果新对接的老师，熟悉软件操作，或动手能力强，是不用怎么费劲的；如果新来的对接老师，以前没接触过软件，是有些麻烦的。

但无论如何，作为心理测评系统厂家，都要提供必要与必须的支持，让客户使用起来。

这种情况再一次证明，心理测评系统安装部署后，远没有结束，不过是服务的开始。而遇到对接老师转岗或调离等情况，是再次服务的续接。

这里面的技术支持与响应，包括升级、维护，对软件厂家来说，都是必须做的。对我们来说，这当然也是有成本的。

所以对那些在购置心理测评系统的朋友，如果只看价格，是看不到价格背后的东西的。这也就是为何对纠结于价格的朋友，直接放掉的一个原因：只出茶叶蛋价格购买心理测评系统，出现类似于客户情况变动，是否会继续提供技术支持？

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